FAQ

Qu’est-ce qu’un expert en bâtiment indépendant et pourquoi faire appel à lui ?

Un expert en bâtiment indépendant est un technicien qualifié qui analyse l’état d’un bâtiment sans conflit d’intérêts avec des entrepreneurs, maitres d’ouvrage, acheteurs, vendeurs ou même agents immobiliers.
BatiExpert intervient en Wallonie et à Bruxelles pour des expertises avant achat, des diagnostics humidité, des litiges avec entrepreneurs, des expertises judiciaires et d’autres missions techniques.
Son avis objectif permet d’éviter les mauvaises surprises, de défendre vos intérêts ou d’étayer un dossier judiciaire.
→ Expertise technique bâtiment

Quels types d’expertises proposez-vous ?

Notre bureau d’expertise intervient dans un large éventail de domaines :

Qu’est-ce qu’une expertise avant achat et pourquoi est-elle recommandée ?

L’expertise avant achat est une visite technique indépendante d’un bien immobilier réalisée avant l’achat.
Elle évalue l’état général du bâtiment.

Elle permet de détecter des vices cachés (humidité, fissures, infiltrations) et d’estimer les travaux à prévoir à court ou long terme. Elle ne remplace pas l’estimation de valeur d’un notaire ou d’un expert immobilier, mais vous donne une image technique claire et objective du bien.

→ En savoir plus sur l’expertise avant achat

Quelle est la différence entre une expertise privée et une expertise judiciaire ?

Une expertise privée est commandée par un particulier ou une entreprise pour obtenir un avis technique indépendant.
Une expertise judiciaire est ordonnée par un juge : l’expert est désigné par le tribunal pour éclairer celui-ci sur un aspect technique précis du litige.

Nous réalisons ces deux types d’expertise.
À noter : un expert ayant agi comme conseiller technique d’une partie ne peut pas être désigné comme expert judiciaire dans la même affaire.

→ Expertise judiciaire→ Conseil technique lors d’une procédure

Qu’est-ce qu’une expertise litige travaux et quand y recourir ?

Une expertise litige travaux est recommandée en cas de désaccord avec un entrepreneur : malfaçons, inachèvement de chantier, abandon, non-conformité aux règles de l’art.
L’expert analyse les défauts, rédige un rapport technique indépendant qui peut servir de base à une médiation amiable ou à une procédure judiciaire.

Agir rapidement est essentiel : ce rapport constitue une « photo » de l’état du chantier au moment du constat, ce qui est déterminant en cas de procédure ultérieure.

→ Expertise litige travaux
→ Médiation construction-rénovation

Qu’est-ce que la réception provisoire et pourquoi est-elle cruciale ?

La réception provisoire est l’acte par lequel un maître d’ouvrage accepte formellement les travaux réalisés. Elle est cruciale car une fois signée, tout défaut apparent visible lors de cette étape est considéré comme accepté. Elle marque également le début des délais de garantie légaux.

Nous vous accompagnons pour identifier et consigner toutes les réserves techniques avant signature, afin de protéger vos droits.

→ Réception provisoire des travaux

💧 Humidité & pathologies

Quelles sont les principales causes d’humidité dans une habitation ?

Il existe quatre grandes familles d’humidité :

1. Humidité ascensionnelle — remontée capillaire d’eau depuis le sol dans les murs.
2. Infiltrations — eau de pluie pénétrant par la toiture, la façade, des fissures ou des joints défectueux.
3. Condensation — liée à une ventilation insuffisante, provoquant moisissures et salpêtre.
4. Humidité de murs enterrés — caves, garages et sous-sols en contact avec le sol.

Un diagnostic indépendant est indispensable pour identifier la cause précise et éviter de traiter le symptôme plutôt que l’origine du problème.

→ Diagnostic humidité indépendant

Comment se déroule un diagnostic humidité ?

Le diagnostic humidité comprend une visite sur site avec des outils professionnels.
Un rapport détaillé avec photos, analyse des causes et recommandations de solutions est généralement remis dans les 7 jours suivant la visite.

Les outils employés pour la recherche de ou des causes sont multiples avec, entre autre:

Qu’est-ce que le salpêtre et comment le distinguer des moisissures ?

Le salpêtre est une efflorescence de sels minéraux (nitrates, sulfates, chlorates) qui apparaît sous forme de dépôts blancs poudreux sur les murs humides.
Il est souvent lié à une humidité ascensionnelle ou à des murs enterrés en contact avec le sol.

Les moisissures sont des champignons microscopiques visibles sous forme de taches noires, vertes ou grises, généralement liées à un excès de condensation ou à une ventilation insuffisante.

Les deux peuvent coexister.

→ Test taux de sels / salpêtre
→ Salpêtre et moisissure, il ne faut pas les confondre!

En quoi consiste la thermographie infrarouge d’un bâtiment ?

La thermographie bâtiment consiste à analyser les images thermiques d’une façade ou d’un intérieur à l’aide d’une caméra infrarouge. Elle permet de détecter :

— des ponts thermiques (déperditions de chaleur)
— des défauts d’isolation
— des infiltrations d’eau invisibles à l’œil nu
— des problèmes de condensation

Cette analyse est idéalement réalisée en hiver lorsque la différence de température entre l’intérieur et l’extérieur est d’au moins 10 à 15°C.

→ Thermographie bâtiment

📋 Certifications PEB & CertIBEau

Qu’est-ce qu’un certificat PEB et est-il obligatoire en Wallonie ?

Le certificat PEB (Performance Énergétique du Bâtiment) évalue la consommation énergétique d’un logement. Il est obligatoire en Belgique lors de toute vente ou mise en location d’un bien immobilier.

Un certificat PEB incorrect peut engager la responsabilité du vendeur (vices cachés ou dol) et mener à l’annulation de la vente ou à une réduction du prix. Nous sommes certifiés pour réaliser les certificats PEB en Wallonie.

→ Certificat PEB en Wallonie
→ Articles sur le PEB

Qu’est-ce que la certification CertIBEau ?

CertIBEau est la certification obligatoire en Région wallonne pour tous nouvelle instalation de compter d’eau de distribution.
Elle est requise lors de la construction ou de la vente d’un bien équipé d’une telle installation.

Nous sommes certifiés CertIBEau et réalise les contrôles et attestations nécessaires.

→ Certification CertIBEau

⛑️ Coordination Sécurité Santé (CSS)

Qu’est-ce que la Coordination Sécurité Santé et quand est-elle obligatoire ?

La Coordination Sécurité Santé (CSS) est une obligation légale belge pour tout chantier faisant intervenir plusieurs entreprises simultanément ou successivement et/ou des travaux dangereux sont réalisés (travaux en hauteur, fouille, etc.).
Le coordinateur CSS veille à la sécurité des travailleurs et constitue les documents obligatoires :

— le Plan de Sécurité et Santé (PSS) — document préalable au chantier
— le Dossier d’Intervention Ultérieur (DIU) — archive technique du bâtiment
— le Journal de Coordination (JC) — suivi en cours de chantier

Nous assurons cette mission pour les particuliers et les entreprises en Wallonie et à Bruxelles.

→ Coordination Sécurité Santé
→ Plan de Sécurité et Santé (PSS)
→ Dossier d’Intervention Ultérieur (DIU)
→ Journal de Coordination (JC)

Qu’est-ce qu’un PPSS et à qui s’adresse-t-il ?

Le Plan Particulier de Sécurité et de Santé (PPSS) est un document obligatoire que chaque entreprise intervenante sur un chantier soumis à la réglementation CSS doit établir.
Il décrit les mesures de sécurité spécifiques prévues par l’entreprise pour ce chantier particulier.

Nous accompagnons les entreprises dans la rédaction de leur PPSS.

→ PPSS pour entreprises

ℹ️ Honoraires, zone d’intervention & contact

Comment sont calculés les honoraires de BatiExpert ?

Les honoraires sont calculés en fonction du type de mission, de la localisation et de la complexité de la demande.
BatiExpert s’engage à une totale transparence : le montant est communiqué avant le début de la mission et aucun frais supplémentaire n’est appliqué sauf en cas d’extension expressément demandée.

Des réductions sont possibles lorsque plusieurs missions sont combinées sur le même chantier (ex. : CSS + CertIBEau + suivi de chantier + PEB).

→ Nos honoraires

Dans quelles zones géographiques BatiExpert intervient-il ?

BatiExpert est basé à Lasne (Brabant wallon) et intervient principalement en Wallonie et dans la Région de Bruxelles-Capitale et alentours : Brabant wallon, Namur, Liège, Hainaut, Luxembourg et Bruxelles.

→ Formulaire de contact

Comment contacter BatiExpert et prendre rendez-vous ?

Vous pouvez contacter BatiExpert via plusieurs canaux :

📞 Téléphone : +32 495 20 50 09
💬 WhatsApp : Message WhatsApp
📝 Formulaire : batiexpert.be/contact

→ Page contact & accréditations
→ Avis Google
→ LinkedIn
→ Facebook

Quels outils professionnels BatiExpert utilise-t-il lors de ses diagnostics ?

Nous disposons d’un équipement professionnel complet pour objectiver ses diagnostics (liste non exhaustive) :

Caméra thermique infrarouge
Testeurs humidité de contact
Enregistreur hygrométrie/température
Bombe à carbure
Pipe de Karsten
Capteur température de surface
Anémomètre (VMC)

→ Tous nos outils

Votre question n’est pas dans la liste ?

Contactez nous directement — une réponse personnalisée vous sera apportée rapidement.

→ Page contact & accréditations

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