Cette page regroupe les questions les plus fréquentes relatives aux prestations, certifications et expertises de BatiExpert.
Un expert en bâtiment indépendant est un technicien qualifié qui analyse l’état d’un bâtiment sans conflit d’intérêts avec des entrepreneurs, maîtres d’ouvrage, acheteurs, vendeurs ou même agents immobiliers.
BatiExpert intervient en Wallonie et à Bruxelles (et périphérie) pour des expertises avant achat, des diagnostics humidité, des litiges avec entrepreneurs, des expertises judiciaires et d’autres missions techniques.
Son avis objectif permet d’éviter les mauvaises surprises, de défendre vos intérêts ou d’étayer un dossier judiciaire.
Notre bureau d’expertise intervient dans un large éventail de domaines relatif au bâtiment, à la construction et rénovation :
L’expertise avant achat est une visite technique indépendante d’un bien immobilier réalisée avant l’achat.
Elle évalue l’état général du bâtiment : structure, fondations, murs, toiture, réseaux électrique et de plomberie, isolation thermique.
Elle permet de détecter des vices cachés (humidité, fissures, infiltrations) et d’estimer les travaux à prévoir.
Attention, elle ne remplace pas l’estimation de valeur d’un notaire, mais vous donne une image technique claire et objective du bien.
Une expertise privée est commandée par un particulier ou une entreprise pour obtenir un avis technique indépendant.
Une expertise judiciaire est ordonnée par un juge : l’expert est désigné par le tribunal pour éclairer celui-ci sur un aspect technique précis du litige.
Nous réalisons ces deux types.
À noter : un expert ayant agi comme conseiller technique d’une partie ne peut pas être désigné comme expert judiciaire dans la même affaire.
Une expertise litige travaux est recommandée en cas de désaccord avec un entrepreneur : malfaçons, inachèvement de chantier, abandon, non-conformité aux règles de l’art.
L’expert rédige un rapport technique indépendant pouvant servir de base à une médiation ou à une procédure judiciaire.
Agir rapidement est essentiel : ce rapport constitue une « photo » de l’état du chantier au moment du constat, déterminante en cas de procédure.
La réception provisoire est l’acte par lequel un maître d’ouvrage accepte formellement les travaux réalisés.
Elle est cruciale car une fois signée, tout défaut apparent visible lors de cette étape est considéré comme accepté.
Elle marque le début des délais de garantie légaux.
Nous vous accompagnons pour identifier et consigner toutes les réserves techniques avant signature.
Le tarif dépend du type de mission, de la superficie du bien et de sa localisation.
Lors de la demande, nous communiquons systématiquement le montant avant le début de la mission, sans frais cachés ni mauvaises surprises.
Des réductions sont possibles lorsque plusieurs missions sont combinées sur le même chantier (ex. : CSS + CertIBEau + suivi de chantier + PEB).
Un rapport d’expertise privée a une valeur probante devant les tribunaux : il constitue un élément de preuve technique sérieux, mais le juge reste libre de l’apprécier.
Un avocat aura aussi besoin d’un rapport pour appuyer la procédure.
Une expertise judiciaire, ordonnée par un juge, a une force probante plus importante car l’expert est désigné par le tribunal et tenu à l’impartialité. Dans les deux cas, la qualité et la rigueur du rapport sont déterminantes.
Si l’entrepreneur conteste le rapport d’expertise, plusieurs options existent : la médiation amiable, la mise en demeure, ou l’introduction d’une procédure judiciaire. Le rapport de l’expert constitue alors une pièce technique centrale du dossier.
Nous intervenons aussi comme « conseil technique » lors d’une procédure ou pour assister une expertise judiciaire.
Il existe quatre grandes familles d’humidité :
- Humidité ascensionnelle — remontée capillaire d’eau depuis le sol dans les murs.
- Infiltrations — eau de pluie pénétrant par la toiture, la façade, des fissures ou des joints défectueux.
- Condensation — liée à une ventilation insuffisante, provoquant moisissures et salpêtre.
- Humidité de murs enterrés — caves, garages et sous-sols en contact avec le sol.
- Humidité accidentelle — Fuites dans les tuyauteries, cassures – déboîtements d’une conduite ou même inondation.
Un diagnostic indépendant est indispensable pour identifier la cause précise et éviter de traiter le symptôme plutôt que l’origine du problème.
Tout diagnostic commence par une visite approfondie sur site.
L’analyse croisée de l’environnement, des désordres constatés, des habitudes des occupants et des caractéristiques du bâtiment — type, âge, matériaux — permet de cibler les investigations.
Les outils de diagnostic professionnels sont ensuite déployés de manière ciblée.
C’est cette approche méthodique, combinée à l’expérience de l’expert, qui permet d’identifier avec précision l’origine des problèmes d’humidité.
Ensuite, un rapport détaillé avec photos, analyse des causes et recommandations est remis dans les 7 jours suivant la visite.
Les outils employés :
Le salpêtre est une efflorescence de sels minéraux (nitrates, sulfates, chlorates) qui apparaît sous forme de dépôts blancs poudreux sur les murs humides. Il est souvent lié à une humidité ascensionnelle ou à des murs enterrés.
Les moisissures sont des champignons microscopiques visibles sous forme de taches noires, vertes ou grises, généralement liées à un excès de condensation ou à une ventilation insuffisante.
Les deux peuvent coexister.
Faire appel à un expert indépendant en humidité garantit un diagnostic rigoureux, objectif et totalement impartial. Contrairement aux entreprises de travaux, qui proposent fréquemment des diagnostics gratuits dans une logique commerciale, nous n’intervenons pas dans la réalisation des réparations.
Notre rôle consiste exclusivement à identifier avec exactitude l’origine du désordre — infiltration, remontée capillaire ou condensation, par exemple — afin de préconiser les solutions correctives les plus adaptées.
La thermographie bâtiment analyse les images thermiques d’une façade ou d’un intérieur à l’aide d’une caméra infrarouge. Elle permet de détecter :
- des ponts thermiques (déperditions de chaleur)
- des défauts d’isolation
- des infiltrations d’eau invisibles à l’œil nu
- des problèmes de condensation
Cette analyse est idéalement réalisée en hiver ou en période froide, avec un écart intérieur/extérieur d’au moins 10 à 15°C.
Ce type de diagnostic peut se faire toute l’année, été comme hiver.
On parle ici des différents tests et/ou mesures d’humidité, les tests d’absorption, tests nitrates et les tests à la bombe à carbure, par exemple, qui permettent de trouver la ou les sources d’humidité.
Par contre, pour la recherche de pont thermique ou thermographie, il faudra attendre la baisse des températures.
Seul une différence de température entre l’intérieur et l’extérieur de plus de 10°c permettra de réaliser une thermographie infrarouge dans des conditions optimales, révélant ponts thermiques, défauts d’isolation et infiltrations d’air invisibles à l’œil nu.
Un rapport / devis de traitement est établi par une entreprise qui a un intérêt commercial à vendre ses travaux.
Le diagnostic repris dans le devis est alors souvent orienté vers les solutions qu’elle propose.
Un diagnostic indépendant est réalisé par un expert sans aucun lien avec les entreprises qui réalisent les travaux : son seul objectif est d’identifier avec précision l’origine du problème.
Cette indépendance garantit une analyse objective, sans biais commercial.
Le certificat PEB (Performance Énergétique du Bâtiment) évalue la consommation énergétique d’un logement. Il est obligatoire en Wallonie lors de toute vente ou mise en location.
Dans certains cas, un certificat PEB incorrect peut engager la responsabilité du vendeur (vices cachés ou dol) et mener à l’annulation de la vente ou à une réduction du prix.
BatiExpert est certifié pour réaliser les certificats PEB en Wallonie.
CertIBEau est la certification obligatoire en Région wallonne pour tous nouveaux raccordements à l’eau de distribution (rénovation, agrandissement ou construction).
BatiExpert est certifié CertIBEau et réalise les contrôles et attestations nécessaires.
Oui. Si un certificat PEB s’avère erroné ou sous-évalué, l’acheteur peut invoquer un vice caché ou un dol et demander une réduction du prix de vente, voire, dans des cas graves, l’annulation de la transaction.
Nous pouvons analyser un certificat PEB existant pour en vérifier la conformité et, le cas échéant, établir un certificat PEB correctif.
La CSS est une obligation légale belge pour tout chantier faisant intervenir plusieurs entreprises simultanément ou successivement ou lorsque les travaux sont réputés dangereux (travaux en hauteur, terrassement, etc.).
Le coordinateur CSS veille à la sécurité des travailleurs et constitue les documents obligatoires :
- Plan de Sécurité et Santé (PSS) — document préalable au chantier
- Dossier d’Intervention Ultérieur (DIU) — archive technique du bâtiment
- Journal de Coordination (JC) — suivi en cours de chantier
Le Plan Particulier de Sécurité et de Santé (PPSS) est un document obligatoire que chaque entreprise intervenante sur un chantier CSS doit établir.
Il décrit les mesures de sécurité spécifiques prévues pour ce chantier.
BatiExpert accompagne les entreprises dans la rédaction de leur PPSS.
Le maître d’œuvre (architecte ou bureau d’études) conçoit et dirige les travaux sur le plan technique et administratif.
Le coordinateur Sécurité Santé (CSS) est une fonction distincte et obligatoire : il veille exclusivement à la sécurité et à la santé des travailleurs sur le chantier, et constitue les documents réglementaires (PSS, DIU, Journal de Coordination). Les deux rôles sont complémentaires mais ne peuvent pas toujours être assurés par la même personne.
Les honoraires sont calculés en fonction du type de mission, de la localisation et de la complexité de la demande. BatiExpert s’engage à une totale transparence : le montant est communiqué avant la mission, sans frais cachés.
Des réductions sont possibles lorsque plusieurs missions sont combinées sur le même chantier (ex. : CSS + CertIBEau + suivi de chantier + PEB).
BatiExpert est basé à Lasne (Brabant wallon) et intervient principalement en Wallonie et dans la Région de Bruxelles-Capitale : Brabant Wallon, Namur, Liège, Hainaut et Bruxelles.
✉️ Email : info@batiexpert.be
📝 Formulaire : batiexpert.be/contact
Votre question n’est pas dans la liste ?
Contactez BatiExpert directement — une réponse personnalisée vous sera apportée rapidement.